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ご契約時に申請いただいております内容に変更があった場合、変更手続きをしていただいております。
・入籍し、妻を入居者として加えたいです。
・緊急連絡先の電話番号が変更になりました。
・車を買い替えたので、袖ヶ浦123た0411が袖ヶ浦123た2222に変更になりました。
当社ホームページから「保管場所使用承諾証明書」が簡単に申込いただけます。
お手元に駐車場使用契約書をご用意のうえ、お申し込みフォームより申請をお願いいたします。
三船地所では、防犯上お部屋のスペアキーを管理していません。お部屋の鍵を紛失された場合は、管理会社事前相談のうえ近隣の鍵業者をご利用ください（契約者負担）。また、ご契約の「賃貸火災保険」によっては24時間サポートが利用できる場合がありますので、あらかじめご契約内容をご確認ください。
急な水漏れが発生した場合、まずは水道メーターの元栓を閉めて水の流れを止め、被害を最小限に抑えましょう。その後当社へのお電話によるご連絡をお願い致します。２４時間サポートで応急処置などの対応を致します。
また、台風などによるガラスの破損、雨漏りなどについて緊急を要する場合も、弊社へのお電話によるご連絡をお願いしています。
アパートの共用部の電気が切れている、誤って部屋の設備を壊してしまったなどの場合、弊社へのお電話によるご連絡をお願いしています。営業時間外の場合「物件についてのご相談」メールフォームからも受け付けております。
物件についてのご相談はこちら
アパート・マンション・一戸建ての解約をWEBから受け付けております。退去についてのお手続きや退去についての手引きをご確認の上お申し込みください。
解約申込はこちら駐車場の解約をWEBフォームから受け付けております。
駐車場WEB解約フォーム
トイレが詰まって流れません。どうすればいいですか？
まずはラバーカップ（スッポン）を使ってみてください。数回しっかり押し引きすることで、軽い詰まりであれば解消することがあります。
水が溢れそうな場合は、水を流さず止水栓を締めてください。
改善しない場合は管理会社（三船地所）または指定の修理業者にご連絡ください。
お湯が出なくなりました。どうしてですか？
以下をご確認ください：
ガスの元栓が開いているか
給湯器のスイッチが入っているか
リモコンにエラーコードが表示されていないか
エラーコードが出ている場合は、マニュアルで原因を確認するか、管理会社（三船地所）にご連絡ください。
誤ってガラスを割ってしまいました。どうすればいいですか？
まずはケガをしないよう、破片を片付けてください。ガラスを割った場合、基本的に入居者負担での修理となります。管理会社（三船地所）に連絡し、修理の手配を行ってください。火災保険で補償される場合もあるので、加入している保険内容も併せて確認しましょう。
エアコンから水が漏れています。どう対処すればいいですか？
まずは以下をご確認ください：
フィルターが詰まっていないか（掃除してみてください）
ドレンホース（排水ホース）が詰まっていないか
掃除をしても改善されない場合は、管理会社（三船地所）へご連絡ください。
換気扇が回らなくなりました？
スイッチやブレーカーが入っているかをご確認ください。問題がなければモーターの不具合の可能性があります。
その場合は、管理会社（三船地所）へご連絡ください。入居者での修理は不要です。
近隣の音が気になります。どうすればいいですか？
まずは、どのような音なのか、時間帯や頻度を記録しておきましょう。
次に、我慢できないレベルであれば管理会社（三船地所）にご相談ください。
直接の苦情はトラブルになる可能性があるため、必ず管理会社（三船地所）を通してください。
